Часто задаваемые вопросы

Общие вопросы

Вы производители?

Да, мы сами производим столы и керамогранита и кухонные стулья. Наше производство расположено по адресу г. Новочебоксарск, улица Промышленная, 87А. При этом, мебель мы доставляем по всей России.

Я могу выбрать любую транспортную компанию для доставки?

В случае предоплаты можем отправить любой транспортной компанией на ваш выбор. Если же вы хотите оплатить стол или стулья при получении, то возможна отправка только транспортной компанией «Деловые линии».

Сколько ждать изготовления стола?

Как правило, большинство моделей всегда в наличии и мы отправим стол на следующий день после заказа. Если же нужной вам модели всё-таки нет на складе, то срок изготовления будет зависеть от наличия керамогранита. Если выбранный вами цвет у нас есть, то мы быстро нарежем керамогранит и соберем стол (от нескольких дней до недели). А вот если керамогранит закончился, то придется ждать, пока мы закажем и привезём его с завода.

Изготавливаете ли вы столы по индивидуальным размерам?

Мы не делаем кухонную мебель на заказ. Мы разработали оптимальные подстолья для столов определенных размеров и производим только их. Впрочем, мы будем расширять продуктовую линейку и постепенно расширять выбор наших раздвижных столов и их размеров.

Вопросы о товаре

Какой толщины керамогранит у ваших столов?

Толщина столешницы из керамогранита в наших столах составляет 5,6 мм.

Можно ли заказать стол со своим керамогранитом?

Нет, у нас свои проверенные поставщики керамогранита (не Китай), в качестве которых мы уверены. Только так мы можем гарантировать качество и долговечность наших столов.

Чем чистить керамогранит?

Для ежедневного ухода достаточно теплой воды или нейтрального моющего средства для кухонных поверхностей. Для стойких загрязнений необходимо использовать щелочные или кислотные моющие средства, в зависимости от типа загрязнения. Подробнее…

Столешница из керамогранита не треснет при доставке?

Мы хорошо упаковываем стол при отправке, плюс в транспортной компании добавляется деревянная обрешётка. Практика показывает, что столы доезжают в целости и сохранности. Даже в далекий Красноярск.

Задавайте вопросы удобным вам способом!

Мессенджеры
К номеру +79530168811 привязаны все популярные мессенджеры: Telegram, WhatsApp, Viber!
Электронная почта
Спрашивайте посредством электронной почты. Пишите на mail@impero-gres.ru.
Телефон
Звоните нам по номеру +79530168811 для оперативной обратной связи.
Top
X